قوانین و مقررات فروشگاه پوشاک مردانه سایز بزرگ «مهرسام»

با ورود به وب‌سایت پوشاک مردانه مهرسام، ورود شما به سایت به منزله پذیرش تمامی قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از ثبت هرگونه سفارش، این متن را با دقت مطالعه فرمایید.

۱. کلیات

۱-۱. این قوانین برای تمامی کاربران و سفارش‌های ثبت شده در فروشگاه مهرسام اعمال می‌شود.

۱-۲. مدیریت فروشگاه حق تغییر، اصلاح یا به‌روزرسانی قوانین را در هر زمان و بدون اطلاع قبلی برای خود محفوظ می‌دارد.

۲. ثبت سفارش و قیمت‌ها

۲-۱. قیمت‌های درج شده در سایت، قیمت نهایی به تومان است (مگر آنکه به‌گونه‌ای ذکر شده باشد).

۲-۲. امکان ثبت سفارش تنها از طریق سیستم آنلاین سایت یا [شماره تماس/واتس‌اپ شما] میسر است.

۲-۳. در صورت بروز خطا در قیمت‌گذاری یا موجودی کالا، فروشگاه حق لغو سفارش و استرداد وجه مشتری را دارد.

۳. راهنمای سایز و انتخاب محصول (بسیار مهم)

۳-۱. با توجه به تخصصی بودن فعالیت فروشگاه در حوزه سایز بزرگ (Big Size)، تلاش ما بر این است که دقیق‌ترین جدول سایز را ارائه دهیم.

۳-۲. با این حال، تفاوت‌های جزئی در تولید یا اندازه‌گیری ممکن است وجود داشته باشد. توصیه اکید می‌شود پیش از خرید، حتماً جدول سایز مربوط به هر محصول را با اندازه‌های بدن خود مطابقت دهید.

۳-۳. مسئولیت انتخاب سایز اشتباه بر عهده مشتری است؛ با این حال، در صورت نیاز به تعویض، طبق بند ۴ عمل خواهد شد.

۴. سیاست ارسال و تحویل

۴-۱. سفارشات پس از تایید، ظرف مدت [مثلاً ۴۸ تا ۷۲ ساعت] کاری آماده ارسال می‌گردند.

۴-۲. مدت زمان رسیدن کالا به مقصد بستگی به شرکت پست یا پیک انتخابی دارد و فروشگاه تنها مسئولیت تحویل کالا به شرکت حمل‌ونقل را بر عهده دارد.

۴-۳. بررسی سلامت ظاهری کالا در هنگام تحویل به پست/پیک، بر عهده مشتری است.

۵. سیاست مرجوعی، تعویض و استرداد وجه

۵-۱. مشتری می‌تواند ظرف مدت [مثلاً ۳ یا ۷ روز] از تاریخ تحویل، نسبت به تعویض یا مرجوعی کالا اقدام کند، مشروط بر اینکه:

• کالا دست‌نخورده، بدون استفاده، بدون شستشو و با حفظ حالت اصلی خود باشد.
• پلاک یا برچسب قیمت کالا جدا نشده باشد.
• بسته‌بندی اصلی کالا سالم باشد.

۵-۲. هزینه‌های ارسال در صورت مرجوعی (به دلیل عدم رضایت مشتری از مدل یا سایز)، بر عهده مشتری خواهد بود. اما اگر کالا با نقص تولید یا اشتباه در ارسال باشد، تمامی هزینه‌ها بر عهده فروشگاه مهرسام است.

۵-۳. کالاهای [مثلاً زیرپوش یا جوراب - اگر فروخته می‌کنید] به دلیل مسائل بهداشتی قابل مرجوعی یا تعویض نیستند.

۶. مسئولیت‌ها

۶-۱. فروشگاه مهرسام مسئولیتی در قبال استفاده نادرست کاربر از اطلاعات سایت یا آسیب‌های ناشی از نقص در سیستم‌های پرداخت آنلاین ندارد.

۶-۲. کاربران موظف به ارائه اطلاعات صحیح (نام، نشانی دقیق، شماره تماس) هستند و هرگونه اشتباه در اطلاعات باعث تأخیر یا عدم تحویل کالا، مسئولیت بر عهده مشتری است.

۷. حریم خصوصی

۷-۱. اطلاعات مشتریان (نام، شماره تماس و آدرس) طبق قوانین تجارت الکترونیک، کاملاً محرمانه تلقی شده و تنها جهت انجام فرآیند خرید و ارسال کالا استفاده می‌گردد.